İade Politikaları

İade Politikası

Lav Reklam olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarız. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız halinde iade ve değişim politikamız aşağıda belirtilmiştir.

İade Şartları

Satın aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade edeceğiniz ürün, kullanılmamış, etiketleri ve ambalajı açılmamış olmalıdır.

Kişisel kullanım için özel olarak tasarlanmış veya özelleştirilmiş ürünler iade edilemez.

İade Süreci

İade talebinizi lavreklamankara@gmail.com adresine e-posta göndererek veya +90 (123) 456 78 90 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimize bildirebilirsiniz.

İade talebiniz onaylandıktan sonra, size iade işlemi için gerekli talimatlar verilecektir.

Ürünü orijinal ambalajıyla birlikte eksiksiz bir şekilde paketleyip iade adresimize gönderiniz.

İade paketiniz elimize ulaştıktan ve ürünlerin durumu incelendikten sonra iade işleminiz gerçekleştirilecektir.

Değişim

İade etmek istediğiniz ürünü değiştirmek isterseniz, talebinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

Değişim için uygun olan ürün stoklarımız ve mevcut koşullar dâhilinde gerçekleştirilir.

İade Süresi ve Ücretleri

İade süreci, ürünlerin elimize ulaşmasından itibaren 7 iş günü içinde tamamlanır.

İade işlemlerinden kaynaklanan nakliye ve diğer masraflar müşteriye aittir.

İletişim

İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize yukarıda belirtilen iletişim kanallarından ulaşın. Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Son güncelleme tarihi: 18 Temmuz 2024